인사처는 적극행정 우수사례로 ‘출제부터 면접까지 빈틈없는 K시험방역’과 ‘코로나19 대응 현장공무원 사기 진작’ 등 3건을 선정했다.

선정은 적극행정위원회 심사 뿐 아니라, 직원 투표, 국민평가단 투표 등을 통해 국민 눈높이에 맞는 사례 위주로 했으며, 그 내용은 다음과 같다.

우선 적극행정을 통해 코로나19 발생으로 연기된 대규모 공채 필기시험을 방역당국과 긴밀한 협의 후 철저한 방역대책을 마련해 성공적으로 마칠 수 있었다. 밀접한 대면 접촉이 불가피한 면접시험과 장기간 합숙 출제는 새로운 도전이었다. 이에 비대면 화상면접 시스템 설치와 응시자 밀집 최소화 등 새로운 방역대책을 수립해 안전하게 치러냈다.

다음으로 현장 공무원을 위해 앞장서 제도를 개선한 사례도 있다. 코로나19 장기화로 현장 대응 공무원들이 격무에 시달리고, 대응 과정에서 감염병 확진 등 재해를 입는 공무원이 발생해, 일선 공무원 헌신에 합당한 보상이 이뤄지도록 수당과 성과급 지급 확대 등 처우를 개선하고, 휴식하며 일할 수 있도록 제도를 개선했다.

이와함께 코로나19 관련 공무상 재해에 대한 우선 심사, 맞춤형 심리건강 프로그램 확대, 공상공무원 희망보직제, 직무복귀 프로그램 운영 등으로 공상 공무원의 재활 및 직무 복귀도 적극 지원하고 있다.

마지막으로 타 기관과의 긴밀한 협업을 통해 수험생 등 국민의 편의를 증진시키고, 내부 업무 효율도 향상시켰다. 공무원 채용시험 실시기관 모두가 수험생의 한국사능력검정 인증정보를 실시간 조회하는 시스템을 구축하고, 응시생의 지원 편의를 높였다. 또 국가인재데이터베이스의 활용목적을 인사상 목적에서 정책자문으로까지 확대해 공공기간에서도 이를 활용할 수 있도록 정보를 개방해 공공부문의 공정채용 전문가 영입을 지원했다.